小说相关信息

书名：门店销售的心理诱导术

作者：林以诺

类型：商业心理小说

出版时间：2023年

书籍简介：

本书通过一个虚构的零售连锁品牌“悦购”的发展历程，讲述了销售员如何利用心理学技巧提升业绩的故事。主人公李思然从一名普通店员成长为金牌销售经理的过程中，逐渐掌握了各种心理诱导技术，并将其应用于实际工作场景中。书中不仅揭示了人性深处的秘密，还探讨了商业伦理与个人成长之间的平衡问题。故事充满悬念与启发性，适合所有对销售技巧和人际交往感兴趣的读者。

自编目录章节

第一部分：入门篇

1. 初入职场的困惑

- 新员工培训中的意外发现

- 顾客拒绝背后的秘密

2. 微笑的力量

- 微笑背后的科学原理

- 如何用真诚打动客户

3. 倾听的艺术

- 倾听比说话更重要

- 从客户的言辞中捕捉需求

第二部分：基础篇

4. 第一印象的重要性

- 外表管理与非语言沟通

- 初次见面时如何留下好印象

5. 价格锚点的应用

- 为什么高端商品能促进低端销售？

- 如何巧妙设置价格策略

6. 稀缺效应的魅力

- 限时优惠为何如此有效？

- 稀缺感制造者的实战案例

第三部分：进阶篇

7. 情感共鸣的力量

- 情绪感染在销售中的作用

- 如何让顾客产生认同感

8. 社会认同的影响

- 名人代言的效果分析

- 团体购买行为背后的逻辑

9. 权威背书的价值

- 专家推荐为何更具说服力

- 内部推荐制度的设计思路

第四部分：高级篇

10. 认知偏差的利用

- 锚定效应与框架效应的应用

- 如何引导客户做出选择

11. 潜意识暗示的技巧

- 背景音乐与环境设计

- 香氛营销的秘密武器

12. 长期关系的建立

- 客户忠诚度培养的关键步骤

- 会员体系的成功实践

第五部分：反思篇

13. 成功的代价

- 过度使用心理技巧的风险

- 商业道德的边界在哪里？

14. 内心的挣扎

- 李思然的成长历程回顾

- 对未来职业道路的思考

15. 新的起点

- 从个体成功到团队协作

- 为行业注入正能量的决心

本书通过一系列生动的情节展现了销售领域的复杂性和多样性，同时鼓励读者在追求商业成就的同时保持初心，真正理解并尊重每一位客户。希望每位读者都能从中受益，在自己的人生道路上找到属于自己的答案！