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超五星酒店仍存在卫生乱象 酒店卫生乱象该如何整治

发布时间:2024-07-05 15:40:05来源:
导读 【#超五星酒店仍存在卫生乱象 酒店卫生乱象该如何整治#】今年的315晚会,曝出了很多超五星酒店卫生乱象情况。有的五星级酒店会用一块抹布...
【#超五星酒店仍存在卫生乱象 酒店卫生乱象该如何整治#】

今年的315晚会,曝出了很多超五星酒店卫生乱象情况。有的五星级酒店会用一块抹布擦杯子,台面镜面等,有的五星级酒店会把抹布当浴布。一系列的卫生乱象,让人大跌眼镜,触目惊心。酒店卫生乱象亟待整治。

1、整治卫生乱象,首先要加强监督。

很多时候工作人员造成卫生乱象的原因在于酒店监督不到位。很多保洁人员不负责任,工作不认真。有时候他们为了尽快完成工作,用一个麻布擦遍所有地方。或者有的保洁人员有仇富心理,故意造成房间不卫生。所以酒店要加强对工作人员的监督力度。比如说在不影响隐私的情况下安置摄像头,或者给工作人员配备工作记录仪,记下他们清洁过程。这样的话能够有效监督工作人员的工作过程以及工作规范。同时酒店管理可以加强随机抽查及突击检查的力度。通过以上措施提高工作人员的工作责任心。

2、整治酒店卫生乱象,需要加强酒店管理。

有的五星级酒店不卫生,不只是保洁人员的过错,与酒店管理也有莫大关系。有的酒店为了降低工资成本,招聘业务能力底下的工作人员,这些工作人员缺乏培训或者指导,工作起来马马虎虎导致卫生乱象。比如说,很多清洁员会被酒店的老板要求在15分钟内清洁完一个客房,这就促使很多清洁员不得不对清洁细节大打折扣。所以说,要加强酒店管理力度,要制定完善的五星级酒店的工作制度和流程,设立合理的惩罚机制,不是酒店管理,有章可循。并且要形成统一分类回收清消处理的机制,专人专岗、分门别类、奖优罚劣,不断提升管理水平。

3、另外,整治酒店卫生管理需要提高全酒店工作人员的素质。

酒店可以通过读书,培训,讲课等形式提高职工素质。让工作人员有集体意识,团结意识。努力提高酒店的好评度。要进一步提高保洁人员的资格准入和道德素质门槛,严把服务质量关,并形成意识自觉,外化于行。

最后,我们建议在外的游客一定要改掉自己的不良习惯,在酒店入住的时候一定不要太邋遢,一定要注重个人卫生,尊重别人,也是尊重自己。另外,政府卫生监督部门要加强对酒店的监管处罚力度,迫使酒店提供干净、卫生的居住环境。

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