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深圳网上订火车票

在搜索引擎输入12306，进入官网，点击购票，输入出发地目的地出发日，进行火车票查询，选择好需要乘坐的车次，点击预订，完成登录，添加乘车人，确认订单信息，提交订单，完成支付。

关于车票的有效期的规定

1.客票的有效期按乘车里程计算：1000千米以内为两日，超过500千米时，每增加500千米增加一日，不足1000千米的尾数也按一日计算。

2.卧铺票按指定的乘车日期和车次使用有效，其他附加票随同客票使用有效。

3.各种车票的有效期从指定乘车日起至有效期最后一日的24时止计算。

4.改签后的客票提前乘车时，有效期从实际乘车日起计算;改晚乘车时，按原指定乘车日起计算。

5.变径后的客票有效期按分歧站以后的里程重新计算。

6.其它票种按票面规定的时间或要求使用有效。

7.直达票限乘当日当次车直接到站，不设有效期。

遇有下列情况可延长车票的有效期：

1.因列车满员、晚点、停运等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可视实际需要延长车票的有效期。延长日数从客票有效期终了的次日起计算。

2.旅客因病，在客票有效期内，出具医疗单位证明或经车站证实时，可按医疗日数延长有效但最多不超过10天，卧铺票不办理延长，可办理退票手续，同行人同样办理。

对丢失车票的处理

旅客在开车前20分钟以外丢失车票应到购票车站或票面发站办理车票挂失补办手续，距离开车时间不足20分钟丢失车票应另行购票。在列车上应自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价，核收手续费。旅客补票后又找到原票时，列车长应编制客运记录交旅客，作为在到站出站后向到站要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。

A.有下列情况时只补收票价，核收手续费。

1.应买票而未买票的儿童只补收儿童票。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时，

2.持站台票上车送客未下车但及时声明时，只补收至前方停车站的票款。

3.经车站同意上车补票的。

4.人、证、票三者不一致的。

B.下列情况只核收手续费。

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